Telp. (031) 5920948 Emailinfo@fkm.unair.ac.id
Manajemen Risiko dalam Pengembangan ‘Hospital Brand’

Manajemen Risiko dalam Pengembangan ‘Hospital Brand’

Rumah sakit dewasa ini dituntut untuk memberikan pelayanan yang optimal dan memuaskan pelanggan, hal ini merupakan langkah yang tidak mudah karena institusi ini merupakan sebuah industri yang padat modal (capital intensive), padat teknologi (technology intensive),...